Politique d’expédition

Livraison

Les produits commercialisés par GREENCASTOR sont expédiés exclusivement en France métropolitaine, en Principauté de Monaco, en Corse. GREENCASTOR se réserve le droit de refuser toute commande dont l’adresse de livraison ne remplit pas cette condition. La livraison est délivrée à l'adresse mentionnée par le client au moment de la commande sur le site www.greencastor.fr.

En tout état de cause, GREENCASTOR ne pourra pas être tenu responsable pour tout retard ou défaut de livraison dû à un cas de force majeure ou à une faute du client. 

La livraison est accompagnée d'une copie de la facture, également envoyée par email. La livraison est réputée effectuée par GREENCASTOR à la remise par le transporteur au client des produits commandés. Le client s’engage à signer le bon de livraison des produits. Nous nous efforcerons de respecter les délais donnés à titre indicatif.

GREENCASTOR est autorisé à procéder à des livraisons globale ou partielle. Il appartient au client de vérifier l’état de l’emballage et des produits et le nombre de produits à réception. Il appartient au Client en cas de détérioration du produit lors du transport, de manquant, de faire des réserves précises sur le document de réception de livraison du transporteur, et de notifier au transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception sous 5 jours ouvrés.